人际交往中的博弈心理学

第1章 走进博弈，博弈是一场斗智斗勇的游戏 1

什么是博弈 1

了解博弈的构成要素，把握博弈局势 3

博弈的结局：零和、负和与正和 6

第2章 如何避免两败俱伤：囚徒困境 9

谁才是凶手：“囚徒困境”的故事 9

到底是合作还是背叛 11

旅行者困境：小聪明使不得 13

胆大的南郭先生：机制漏洞下的便宜 16

两难中的第三条道路你找到了吗 18

知己知彼，先找到对方的软肋 20

优势互补，合作才能双赢 22

“哈丁公用地”悲剧：如何防止公共资源的过度开采 25

第3章 弱势时的借力策略：智猪博弈 27

智猪博弈的故事：“小猪”是如何吃上免费的午餐的 27

要做“小猪”，就要学会等待和把握时机 29

为什么有些人只能当冤大头：“大猪”的无奈 31

当投机取巧的“小猪”亦非易事 33

巧借强者之势，达成目标 35

当“大猪”，还是当“小猪” 37

如何防止“小猪”“搭便车” 40

以静制动，走好“等待”这步棋 42

第4章 最完美的博弈结局：纳什均衡 45

纳什对博弈论的无可替代的贡献 45

灾难性的价格大战如何解决 47

利益妥协，才能达到均衡 49

狭路相逢，谁是胜者 51

“二桃”为什么能杀“三士” 53

“剩女”到底是怎么剩下的 55

第5章 实力强未必会胜出：枪手博弈 58

三个枪手的博弈：谁是枪战后的幸存者 58

强者要学会放低姿态 61

蓝契斯特法则：如何做到以少胜多、以弱胜强 63

别忽视职场那些不起眼的小人物 65

弱者的生存之道——弱弱联合策略 68

第6章 谁是真正的勇者：斗鸡博弈 70

针尖对麦芒时胜者谁 70

以退为进的策略：聪明的胆小鬼 72

修炼强大气场，在气势上压倒对方 74

别把面子看得太重要 77

把握全局，成为最后的赢家 78

把对手变为朋友，实现共赢 81

当机立断，别在犹豫不决中丧失先机 83

第7章 囚徒困境的破解之道：重复博弈 86

重复博弈能破解囚徒困境 86

眼光长远，舍小利赚大利 88

道德的制约作用 91

带剑的契约才更安全——让法律来改善囚徒困境 93

信誉是立世之本 96

第8章 过去的经验未必可靠：酒吧博弈 99

去还是不去：酒吧博弈 99

过犹不及，把握事情的临界点 101

成功需要一定的过程 104

过去的经验不一定可靠 106

敢于做人群中与众不同的那个人 108

另辟蹊径，才有可能绝处逢生 110

第9章 如何实现双赢：猎鹿博弈 113

何谓猎鹿博弈 113

有合作，才有双赢 115

大家好才是真的好 117

强者才有竞争力，才有话语权 119

尊重你的对手，化敌为友 121

运用双赢思维，真诚合作 123

第10章 博弈中的常见效应与定律 125

破窗效应；不及时制止意味着纵容 125

登门槛效应：先“得寸”后“进尺” 127

延迟满足效应：如何培养自控能力 129

马太效应：遇到不公正待遇时如何调整 132

蝴蝶效应：不要因小失误酿成大错 134

多米诺骨牌效应：不要忽视初始能量的连锁反应 136

路径依赖定律：习惯是人生的最大指导 138

第11章 职场博弈——博弈法则助你职场一路畅通 141

了解职场生存状况，读懂游戏规则 141

初入职场，切忌锋芒毕露 143

与领导博弈：记住，领导永远是对的 145

下属与企业、领导的博弈：表露成绩，高薪也是争取出来的 148

职场跳槽要谨慎 150

做与不做的抉择：别什么事都太积极 153

自己与自己博弈：时刻学习，提升自己的能力 155

第12章 谈判博弈——在讨价还价中获取最大利益 157

谈判即博弈 157

先摸清对方底细，方能底气十足 159

退一小步、进一大步的谈判技巧 161

装装糊涂，避开谈判雷区 164

打好时间战，别急于求成 165

谈判活动中的报价学问 167

第13章 管理博弈——无为而治，井井有条 171

管理需要部署到位 171

零和游戏——成就感让企业与员工实现“双赢” 174

企业用人之道——让员工人尽其用 176

意见互通，平等交流 178

奖罚分明，管理才更高效 180

为员工营造一个快乐的工作氛围 183

第14章 处世博弈——方圆进退之间的处世艺术 186

别让思维定式给你的人生设限 186

自我博弈：绝不可纵容自我 189

先发制人，凡事超前一步 191

助人就是助己 193

智者的生存之道——藏而不露 195

参考文献 198