市场导向逻辑下企业社会责任行为规范及其管理研究

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第一章导论 1

第一节问题提出和研究意义 1

第二节研究思路和技术路线 6

第二章相关文献回顾 19

第一节企业社会责任 19

第二节消费者认知和情感反应 37

第三节相关调节变量 45

第三章相关理论与CSR间的关系 54

第一节市场导向与CSR 54

第二节社会规范与CSR 56

第三节拟剧论与CSR 60

第四节社会比较与CSR 62

第四章研究模型及假设 66

第一节研究模型与变量界定 66

第二节理论推演和假设提出 72

第五章研究设计及实证检验 77

第一节品牌来源地的调节 78

第二节社会情景的调节 86

第三节文化思维的调节 94

第六章总体结论 104

第一节研究总结与讨论 104

第二节理论贡献和管理启示 108

第三节研究局限与未来研究方向 113

附录 117

参考文献 130

后记 156