- 作 者：杨静著
- 出 版 社：北京：中国戏剧出版社
- 出版年份：2010
- ISBN：9787104026235
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第一章 礼仪概述 1
第一节 礼仪的概念 1
第二节 姿态与礼仪 9
第二章 身势语言 16
第一节 站立姿势 16
第二节 行走姿势 21
第三节 坐姿 24
第四节 蹲姿 31
第五节 手势 32
第六节 握手 37
第七节 拥抱、鞠躬、拱手和作揖 43
第三章 形体美塑造 49
第一节 形体美的标准 50
第二节 营养与健康 56
第三节 如何获得形体美 69
第四章 视觉语言 97
第一节 目光 97
第二节 微笑 104
第五章 物体语言 109
第一节 介绍 111
第二节 名片 119
第三节 奉茶 124
第四节 着装 129
第五节 个体形象设计 170
第六章 空间语言 180
第一节 空间距离 181
第二节 界域姿势 188
第三节 方位座次 192
第四节 位置 195
第五节 电话礼仪 197
第七章 综合礼仪 204
第一节 宴请礼仪 205
第二节 办公交际礼仪 221
第三节 校园礼仪 234
第四节 舞会交际礼仪 240
第五节 涉外交际礼仪 243
第八章 求职应聘礼仪 252
第一节 求职应聘的基本礼仪 253
第二节 求职应聘方法与技巧 263
第三节 求职应聘形象设计 274
第四节 面试礼仪 287
第五节 求职应聘应避免的失误 302
主要参考文献 312
后记 313