- 作 者：王景河，庄培章编著
- 出 版 社：北京：中国人民大学出版社
- 出版年份：2015
- ISBN：9787300206233
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第一章 管理导论 1
第一节 管理活动 2
第二节 管理者 5
第三节 管理学的研究对象和方法 10
第二章 管理的演进与发展 14
第一节 早期管理思想的萌芽 16
第二节 古典管理理论 18
第三节 现代管理理论 24
第四节 当代管理理论的发展 29
第三章 管理的基本原理与方法 41
第一节 管理的基本原理 42
第二节 管理的基本方法 50
第四章 管理的基本职能 59
第一节 管理职能综述 60
第二节 计划与决策 61
第三节 组织与文化 67
第四节 领导与激励 72
第五节 控制与方法 76
第六节 创新与技术创新 80
第五章 企业的战略管理 87
第一节 战略的起源和企业战略管理 88
第二节 企业战略环境分析工具 94
第三节 企业的基本经营战略 100
第四节 企业战略评价与控制 106
第五节 电子商务与企业战略调整 111
第六章 人力资源管理 115
第一节 人力资源规划 116
第二节 人员招募与配置 120
第三节 员工培训 127
第四节 绩效评价与管理 130
第五节 薪酬与福利管理 135
第六节 劳动关系与员工关系管理 141
第七章 市场营销管理 149
第一节 市场营销导论 150
第二节 目标市场营销 153
第三节 市场营销组合策略 159
第四节 市场营销理论的发展趋势 164
第八章 生产运作管理 169
第一节 生产运作管理概述 170
第二节 生产运作战略 174
第三节 生产运作系统的布局 177
第四节 工作研究 179
第五节 生产运作系统的运行与维护 183
第六节 质量管理 187
第九章 物流管理 192
第一节 物流概述 193
第二节 物流活动 199
第三节 电子商务环境下的供应链管理 207
第十章 信息管理 215
第一节 信息管理基本概念 215
第二节 信息管理技术基础 219
第三节 信息系统的实施 222
第四节 企业信息管理的主要内容 227
第五节 企业信息化管理典型应用 230
参考文献 236