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- 作 者：王林超主编；赵长利，徐刚副主编；吴际璋主审
- 出 版 社：人民交通出版社股份有限公司
- 出版年份：2014
- ISBN：9787114116933
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第一章 绪论 1
第一节 汽车的历史与发展 1
第二节 汽车的组成与分类 7
第二章 汽车结构知识 18
第一节 汽车发动机 18
第二节 汽车底盘 34
第三节 汽车车身及车身附件 56
第四节 汽车电气设备 62
第三章 汽车服务与汽车服务企业 69
第一节 汽车服务的内涵 69
第二节 汽车服务发展现状及趋势 74
第四章 典型汽车服务介绍 79
第一节 汽车营销服务 79
第二节 汽车保险与理赔服务 85
第三节 二手车鉴定与评估服务 104
第四节 汽车技术服务 111
第五节 汽车美容与装饰服务 119
第五章 汽车服务工程专业知识与课程体系 124
第一节 汽车服务工程专业的属性 124
第二节 典型高校汽车服务工程专业人才培养方案 128
第六章 大学生活与未来发展 141
第一节 大学中的教与学 141
第二节 汽车服务工程专业就业与考研 148
附录一 汽车商标 160
附录二 汽车报废标准 163
参考文献 164