交互设计以用户为中心的设计理论及应用

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引言 6

1 “以用户为中心的设计”是什么？为什么需要这种设计？ 12

2 与你的团队和客户合作 24

3 目标、用户和成功的标准 34

4 了解你的用户 52

5 了解你的竞争对手 74

6 内容为王 84

7 为合适的设备进行设计 96

8 引导、刺激和吸引用户 114

9 搭建网站地图、线框和原型 124

10 体验的品牌化 146

11 你能够从可用性测试中得到什么？ 166

12 即使你的设计完成了，客户也不会送上门来——体验的营销 184

13 观察、学习和适应 194

14 放眼未来 208

资源 220

投稿人 222

关于作者 224

鸣谢 224

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