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组织行为学  英文版  第10版
  • 作 者:罗伯特·克赖特纳(RobertKreitner),安杰洛·基尼奇(AngeloKinicki)
  • 出 版 社:北京:中国人民大学出版社
  • 出版年份:2015
  • ISBN:9787300204031
  • 标注页数:501 页
  • PDF页数:516 页
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第Ⅰ篇 组织行为学的世界 1

第1章 组织行为学:追求以人为本的组织与伦理行为 2

第2章 管理多样性:释放每位员工的潜力 30

第3章 组织文化、社会化与导师制 56

第Ⅱ篇 组织中的个体行为 83

第4章 关键的个体差异及成功之路 84

第5章 价值观、态度、工作满意及反生产的工作行为 112

第6章 社会知觉与归因 139

第7章 激励 164

第8章 通过目标、反馈、报酬和正强化改进工作绩效 193

第Ⅲ篇 群体和社会过程 219

第9章 群体动力 220

第10章 发展和领导有效的团队 250

第11章 个体决策与群体决策 278

第12章 冲突管理与谈判 312

第Ⅳ篇 组织过程 339

第13章 数字时代的沟通 340

第14章 影响、授权与政治 375

第15章 领导 403

第16章 组织设计、有效性和创新 435

第17章 变革管理与压力管理 466

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