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战略与运营突破
  • 作 者:孙军正,刘明勇著
  • 出 版 社:北京:中国财富出版社
  • 出版年份:2014
  • ISBN:9787504754127
  • 标注页数:217 页
  • PDF页数:228 页
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第一部分 战略突破 3

第一章 企业原点:把握“不死”的战略 3

战略性的成功VS机会性的成功 3

做企业与赚钱有什么不一样 6

企业家需要完成角色的三大转变 9

战略是“罗盘”,是“地图” 11

战略就是“道”和“理” 14

战略的四个基本问题 18

企业管理者的战略思维逻辑 21

第二章 战略第一根支柱:战略指导思想 24

企业用什么来凝聚人心 24

企业远景=野心+判断 27

怎么制定企业的远景 30

什么是核心价值观,它有什么用 33

核心价值观从何而来 36

什么是战略目标,它有什么用 39

战略目标的维度 43

第三章 战略第二根支柱:业务的安排 47

认识三层业务链 47

如何规划业务链 51

三层业务链的转换 55

三层业务链的管理 59

第四章 战略第三根支柱:比较竞争优势 63

外在的优势是比较竞争优势 63

比较竞争优势的两大来源 66

竞争战略:通过三维聚焦获得竞争优势 69

不死的关键——占据客户内心的一个字眼 72

第五章 战略第四根支柱:核心竞争力 76

什么是核心竞争力 76

核心竞争力的两个维度 80

企业家为什么不是企业的核心竞争力 83

核心竞争力的实质 85

核心竞争力的三大作用 88

企业核心竞争力的判定原则——漏斗原理 91

核心竞争力的误区 93

两步打造企业核心竞争力 96

第二部分 运营突破 101

第六章 运营机制:要结果,更要过程 101

闹钟原理:人,为什么需要被管理 101

什么是运营,什么是机制 103

企业运营体系 106

企业运营出现的十大难题 109

运营中的困惑与烦恼 112

管理变革的几个标志与风险 115

机制与人性的关系 118

第七章 5I管理机制:如何确保有结果 122

5I管理机制模式 122

5I管理机制的结构 126

5I管理机制模式的优势 129

建立COO制度 132

第八章 I1:结果清楚 136

什么是结果,什么是任务 136

做任务还是做结果 139

执行力训练:任务≠结果 142

职业化训练:契约精神 145

什么是结果管理 149

结果定义哪里来 151

第九章 I2:方法明确 156

什么是方法管理 156

方法从哪里来 158

什么是好方法 161

第十章 I3:过程检查 164

什么是检查管理 164

过程检查存在的问题 167

检查有什么意义 169

检查五级体系:检查是管理的核心 171

检查的七大要领 174

周质询会训练:用质询体系把结果管理起来 176

过程检查训练:要什么结果,就检查什么工作 180

第十一章 I4:奖罚及时 183

什么是奖罚管理 183

奖罚管理的经验和问题 186

第十二章 I5:改进复制 189

什么是改进管理 189

改进的目的 191

改进会训练:用改进体系,让员工提升能力 193

月质询训练:聚焦战略的中层基本功 196

流程设计训练:给员工做事的程序与标准 200

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