- 作 者：谢平楼主编
- 出 版 社：北京：北京邮电大学出版社
- 出版年份：2012
- ISBN：9787563530953
- 标注页数：222 页
- PDF页数：230 页
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模块一 管理基础能力 3
项目一 识别管理及管理主体、管理客体 3
项目二 识别管理的基本特征 13
项目三 识别运用管理的基本方法 19
项目四 识别运用古典管理理论 26
项目五 识别运用行为科学理论 31
项目六 识别运用现代管理理论 37
项目七 设计组织文化建设 45
模块二 计划与决策能力 55
项目八 识别计划职能 55
项目九 编制计划 60
项目十 识别决策 72
项目十一 运用定性决策方法 78
项目十二 运用定量决策方法 85
模块三 组织与人事能力 95
项目十三 设计组织结构 95
项目十四 分辨及设计几种主要组织结构的形式 101
项目十五 职权配置与规范设计 109
项目十六 组织变革和发展 117
项目十七 招聘、培训与考核员工 127
模块四 领导与沟通能力 141
项目十八 运用领导方式理论 141
项目十九 有效行使权力与指挥 148
项目二十 运用激励与激励理论 157
项目二十一 有效沟通 165
模块五 控制与信息处理能力 177
项目二十二 识别控制 177
项目二十三 运用几种主要的控制方法 186
项目二十四 构建信息管理系统 196
项目二十五 运用ISO 9000国际标准 208
课程教学设计建议 220
参考文献 222