- 作 者：初宇平，马晓琳，刘万兆主编；马佳，刘小琴，刘洪玉，李学东，聂雪岭副主编
- 出 版 社：北京：中国经济出版社
- 出版年份：2014
- ISBN：9787513634731
- 标注页数：335 页
- PDF页数：344 页
请阅读订购服务说明与试读!
订购服务说明
1、本站所有的书默认都是PDF格式，该格式图书只能阅读和打印，不能再次编辑。
2、除分上下册或者多册的情况下，一般PDF页数一定要大于标注页数才建议下单购买。【本资源344 ≥335页】
图书下载及付费说明
1、所有的电子图书为PDF格式，支持电脑、手机、平板等各类电子设备阅读；可以任意拷贝文件到不同的阅读设备里进行阅读。
2、电子图书在提交订单后一般半小时内处理完成,最晚48小时内处理完成。(非工作日购买会延迟)
3、所有的电子图书都是原书直接扫描方式制作而成。
第1章 市场营销概述 1
1.1 市场与市场营销 2
1.2 市场营销学的产生和发展 5
1.3 市场营销管理哲学及其贯彻 7
1.4 顾客满意和顾客忠诚 12
第2章 市场营销环境 21
2.1 市场营销环境概述 22
2.2 微观环境分析 23
2.3 宏观环境分析 28
第3章 消费者市场和消费者购买行为分析 42
3.1 消费者市场及其特点 43
3.2 影响消费者购买行为的因素 44
3.3 消费者购买行为与决策过程 52
第4章 组织市场及其购买行为分析 66
4.1 组织市场及其特点 67
4.2 组织购买行为分析 70
4.3 生产者市场购买行为分析 74
第5章 市场营销调研与预测 82
5.1 市场营销调研 83
5.2 市场需求的测量与预测 90
第6章 目标市场营销战略 98
6.1 市场细分 99
6.2 目标市场选择 107
6.3 市场定位 112
第7章 竞争者分析与竞争战略 119
7.1 市场竞争概述 120
7.2 竞争者分析 126
7.3 市场领导者战略 133
第8章 产品与服务策略 141
8.1 产品概述 142
8.2 产品组合 146
8.3 产品生命周期 153
8.4 新产品开发 161
第9章 品牌与包装策略 177
9.1 品牌策略 178
9.2 包装策略 183
第10章 定价策略 191
10.1 影响定价的主要因素 192
10.2 确定基本价格的一般方法 197
10.3 定价的基本策略 208
第11章 渠道策略 214
11.1 分销渠道的概念、作用和模式 215
11.2 分销渠道的设计与管理 220
11.3 批发商 230
11.4 零售商 234
11.5 物流管理 237
第12章 促销策略 246
12.1 促销与促销组合 247
12.2 人员推销策略 250
12.3 广告策略 253
12.4 公共关系策略 256
12.5 销售促进策略 265
第13章 国际市场营销 272
13.1 国际市场营销概述 274
13.2 国际市场分析 277
13.3 企业进入国际市场的方式 284
13.4 国际市场营销组合策略 289
第14章 市场营销创新 315
14.1 舒尔茨的4R's理论 316
14.2 个性化营销 317
14.3 整合营销 321
14.4 消费联盟 323
14.5 大市场营销 325
14.6 其他营销创新理念 328