
- 作 者:赵敬明主编;张战勇,樊飞飞副主编
- 出 版 社:北京:中国财政经济出版社
- 出版年份:2014
- ISBN:9787509552681
- 标注页数:292 页
- PDF页数:301 页
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项目一 特许经营商业模式的认知 1
[案例导入] 1
任务1 特许经营的含义与本质特征 1
任务2 特许经营的类型及与其他经营模式的区别 7
任务3 特许经营的优势与劣势 15
任务4 特许经营的基本原则 21
任务5 特许经营的体系结构 24
[项目考核] 27
项目二 特许经营的发展历史与现状 29
[案例导入] 29
任务1 特许经营发展的历史 30
任务2 特许经营在海外发展的状况 32
任务3 我国特许经营发展的状况 33
[项目考核] 38
项目三 特许经营发展总体战略规划 40
[案例导入] 40
任务1 特许经营体系构建的总体流程 44
任务2 总体发展规划及制定规划的步骤 46
任务3 团队的组建与学习 49
任务4 行业环境研究 50
任务5 特许经营发展的可行性研究 54
任务6 特许经营发展的论证及决策 56
任务7 总体发展规划报告的撰写 57
[项目考核] 58
项目四 特许经营单店系统设计 63
[案例导入] 63
任务1 特许经营单店系统 66
任务2 单店经营模式的设计 68
任务3 单店运营管理系统的设计 77
任务4 单店识别系统的设计 89
任务5 单店投资回报模型设计 93
任务6 特许经营操作手册的编制 98
[项目考核] 101
项目五 特许经营总部系统设计 106
[案例导入] 106
任务1 特许经营总部系统 109
任务2 总部经营模式的设计 112
任务3 特许经营授权模式的设计 120
任务4 总部运营管理系统的设计 130
[项目考核] 140
项目六 特许经营体系推广活动策划 145
[案例导入] 145
任务1 特许经营体系推广活动的步骤与策略 145
任务2 特许经营体系推广的准备 147
任务3 特许经营体系推广活动的实施 153
[项目考核] 164
项目七 特许经营体系加盟活动策划 167
[案例导入] 167
任务1 特许经营体系加盟活动概述 168
任务2 特许经营体系加盟活动的准备 169
任务3 特许经营体系加盟活动的实施 187
[项目考核] 199
项目八 特许经营体系运营管理 204
[案例导入] 204
任务1 特许经营关系管理 206
任务2 特许经营标准化体系建设 213
任务3 特许经营体系运营督导管理 220
[项目考核] 226
项目九 特许经营合同与法律 230
[案例导入] 230
任务1 特许经营法律入门 231
任务2 特许经营中的知识产权保护 233
任务3 特许经营合同 242
[项目考核] 257
附录1:商业特许经营管理条例 260
附录2:商业特许经营备案管理办法 264
附录3:商业特许经营信息披露管理办法 267
附录4:特许人经营体系成熟度与服务能力评定规范 270
附录5:商业特许经营合同规范 276
附录6:上海市商业特许经营合同(范本) 281
参考文献 292