实用医院护理人力资源管理学

第一章 护理人力资源管理概论 1

第一节 人力资源管理 1

一、人力资源 1

二、人力资源管理 4

三、人力资源管理内容和特点 7

第二节 护理人力资源管理 12

一、护理人力资源管理的相关概念 12

二、护理人力资源管理的原理与应用 14

三、护理人力资源管理的内容和特点 22

第三节 护理人力资源管理发展趋势 25

一、护理人力资源管理现状 25

二、护理人力资源管理策略 29

第二章 护理人力资源配置 31

第一节 护理人力资源配置的概述 31

一、护理人力资源配置的基本概念 31

二、护理人力资源配置理论 33

三、护理人力资源配置的原则与重要性 38

第二节 护理人力资源配置标准的构建 40

一、护理人力资源配置方法的研究现状 40

二、患者分类系统在护理人力资源配置中的应用 46

三、护理人力资源配置研究存在的问题和发展对策 49

第三节 上海市综合性医院护理人力资源配置研究案例分析 51

一、上海市综合性医院普通病房、监护室护理人力配置 51

二、上海市综合性医院门急诊、手术室、消毒供应科护理人力配置 58

三、上海市综合性医院整体护理人力资源配置 65

第三章 护理人力资源分层配置 68

第一节 护理人力资源能级分层 68

一、护理人力资源能级分层的相关概念 68

二、护理人力资源分层配置的国内外现状 69

三、护理人力资源能级分层的意义 70

第二节 护理人力资源分层配置方法 72

一、护理人力资源能级划分的方法 72

二、护理人力资源分层配置的研究工具和资料收集方法 79

三、护理人力资源分层配置的方法 90

第三节 护理人力资源分层配置研究案例分析 96

一、上海市三级综合性医院骨科护理人力资源配置及能级对应现状的调查研究 97

二、上海市三级综合性医院创伤骨科护理人员能级划分体系的研究 104

三、上海市三级综合性医院创伤骨科护理人员分层配置模型的研究 119

第四章 护理人力资源分层管理 155

第一节 护理人力资源分层管理概述 155

一、护理人力资源分层管理的概念 155

二、护理人力资源分层管理的国内外现状 162

三、护理人力资源分层管理的意义 165

第二节 护理人力资源分层使用 170

一、护理工作流程优化 170

二、护理工作模式的创新 175

三、护理人员排班制度的改革 179

第三节 上海市三级综合性医院神经内科患者分类及护理人力分层管理研究案例分析 183

一、上海市三级综合性医院神经内科护理人力资源配置及能级对应现状的调查研究 183

二、护理工作量工时测算及患者分类量表的设计与应用 193

三、上海市三级综合性医院神经内科护理人力分层管理研究 211

第五章 护理绩效管理 221

第一节 绩效管理的概述 221

一、绩效管理的基本概念 221

二、绩效管理理论 224

三、绩效管理方法 226

第二节 护理绩效考核 232

一、绩效考核的概念 232

二、护理绩效考核现状 232

三、护理绩效考核对策 235

第三节 医院护理绩效评估指标体系构建与护士绩效分配制度改革案例分析 240

一、研究背景 240

二、技术方案 241

三、实施结果 247

第六章 护理人员薪酬管理 251

第一节 薪酬管理概述 251

一、薪酬管理的概念 251

二、薪酬管理理论 256

三、薪酬管理的意义 262

第二节 护理人员薪酬管理 263

一、护理人员薪酬管理的原则 263

二、护理人员薪酬管理的设计 267

三、护理人员的薪酬分配 275

第三节 护理人员薪酬管理策略 278

一、护理人员薪酬管理模式 278

二、护理人员薪酬管理方案 281

三、护理绩效与薪酬管理新模式 292

第七章 护理人才管理 297

第一节 护理人才的相关概念 297

一、人才的概念 297

二、护理人才的概念 297

三、护理人才管理的概念 297

第二节 护理人才规划 298

一、概述 298

二、护理人才规划类型 301

三、护理人才规划管理 302

第三节 护理人才培养 307

一、护理人才培养概述 308

二、专科护士的培养 314

三、护理管理人才相关概念及培养 323

第四节 护理人才考核 325

一、考核目的 325

二、考核内容 325

三、考核原则 326

四、考核类型 326

五、评价方法 327

六、考核注意事项 329

第五节 护理人才选拔 330

一、护理人才的识别 331

二、护理人才的选拔 331

中英文对照 335

参考文献 338