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- 作 者:(英)德克莱默,(英)皮鲁塔著
- 出 版 社:北京:机械工业出版社
- 出版年份:2015
- ISBN:9787111494195
- 标注页数:143 页
- PDF页数:149 页
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第1章 绪论 1
第2章 谈判的基础:结构和过程 13
第3章 关于谈判的认知错误 37
第4章 情绪和直觉 63
第5章 框架对谈判的影响 77
第6章 信任与不信任 95
第7章 权力 109
第8章 公平 123
第9章 测评 133