- 作 者：李霞编著
- 出 版 社：北京：中国纺织出版社
- 出版年份：2015
- ISBN：9787518011155
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职场篇 4
进军职场 4
寻找工作 4
着装 9
自我介绍 14
公司信息 19
求职原因 25
职业目标 32
工作经验 38
教育背景 43
语言能力 48
性格和爱好 53
优缺点 58
薪资期望 63
待遇福利 68
面试结束 73
招聘结果 78
应聘教育人员 83
应聘金融财会人员 89
应聘销售人员 94
应聘外贸人员 99
应聘经理 105
谈论工作 111
收入 116
学习与工作 121
初涉职场 128
上班第一天 128
相互介绍 133
培训新人 138
置身职场 144
安排老板日程 144
安排会议 149
办公自动化 154
打电话 159
接待来客 163
喝咖啡 168
用餐礼仪 173
饭后茶点 178
谈论其他同事 183
抱怨同事 188
同事相处 193
向同事请求帮助 199
参加公司舞会 204
同事聚会 209
请假 214
替班加班 220
迟到早退 225
被解雇 229
加薪升迁 234
调职 239
跳槽 244
辞职 249
接案 255
办案 260
护理病人 264
载客 271
不喜欢工作 277
喜欢工作 282
商务篇 290
业务往来 290
建立业务关系 290
询价 295
报价 300
订货 306
签订合同 312
包装 317
装运 322
保险 327
付款 332
交货 337
代理 341
佣金 346
纳税 352
银行业务 357
商展 362
广告 368
产品介绍 373
产品质量 379
价格谈判 384
售后服务 389
售后退换 394
投诉与索赔 399
市场调查 404
招标与投标 409
股票 414
合资企业 419
商务出行 426
商务签证 426
旅游签证 432
买票 437
时间和日期 443
商务出行 448
询问登机口 453
安全检查 457
通过海关 462
等候登记 467
乘飞机 472
机上服务 477
询问时差 481
调换座位 485
乘船 490
乘火车 495
酒店入住 500
商务拜访 505
商务会议 509
商务宴请 514