当前位置： 经营的本质 > 购买云解压PDF图书
- 作 者：陈春花著
- 出 版 社：北京：机械工业出版社
- 出版年份：2014
- ISBN：7111450696
- 注意：在使用云解压之前，请认真核对实际PDF页数与内容!
在线云解压
价格(点数)
购买连接
说明
转为PDF格式
11
（在线云解压服务）
云解压服务说明
1、本站所有的云解压默认都是转为PDF格式，该格式图书只能阅读和打印，不能再次编辑。
云解压下载及付费说明
1、所有的电子图书云解压均转换为PDF格式，支持电脑、手机、平板等各类电子设备阅读；可以任意拷贝文件到不同的阅读设备里进行阅读。
2、云解压在提交订单后一般半小时内处理完成,最晚48小时内处理完成。(非工作日购买会延迟)
第1章 经营的基本元素 1
顾客价值 5
有竞争力的合理成本 19
有效的规模 33
如何理解规模 34
深具人性关怀的赢利 45
第2章 战略的本质 61
企业之殇与战略思维 63
中国企业缺失了什么 70
战略思维及其逻辑 75
被重新创造的商业世界 85
战略务本操作务实 95
归零：思考基本面 96
第3章 营销的本质 113
理解消费者 115
营销战略就是在合适的时间做合适的事情 129
理解文化营销 139
营销的起点与终点 151
第4章 产品的本质 157
产品是企业生命与品牌承载体 159
产品意图 167
产品承载“精神” 173
第5章 服务的本质 183
服务认知 186
服务的真谛 192
免费服务的模式对吗 197
服务营销：从理念到行动 207
第6章 共享价值链 217
战略的全新出发点 219
渠道价值的本质 225
协作效应 248
第7章 品牌的本质 259
品牌是顾客体验的总和 261
中国企业品牌的能力 268
品牌构建的环境 278
结语 谁会被抛弃 291
注释 298