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- 作 者：白世贞主编
- 出 版 社：北京：中国财政经济出版社
- 出版年份：2011
- ISBN：9787509531761
- 标注页数：265 页
- PDF页数：276 页
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单元一 进货作业 1
任务一 进货准备 1
任务二 进货单的制定 15
单元二 货物入库作业 45
任务一 货物入库前准备 45
任务二 货物验收 60
任务三 货物入库 72
单元三 货物在库保管 90
任务一 商品养护 90
任务二 在库盘点 103
任务三 仓库的安全管理 114
单元四 订单处理作业 127
任务一 订单资料确认 127
单元五 拣货作业 146
任务一 拣货准备 146
任务二 拣货安排 154
任务三 货物拣选 166
单元六 补货作业 172
任务一 存货检查 172
任务二 补货 176
单元七 配货作业 183
任务一 配货准备 183
任务二 配货检查 189
任务三 货物包装 192
任务四 发货单的生成 222
单元八 送货作业 227
任务一 送货安排 227
任务二 送货 236
任务三 审核客户与交货 248
单元九 退换货作业 254
任务一 退换货在店验收 254
任务二 退换货处理 259
参考文献 264