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中层主管就该这样当
  • 作 者:孙科炎,潘长青著
  • 出 版 社:北京:中国电力出版社
  • 出版年份:2015
  • ISBN:9787512368569
  • 标注页数:209 页
  • PDF页数:220 页
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01 做有立场的中层主管 1

制度是管理的依据 2

保证员工能够正确理解你的制度 3

员工认同,才会按你说的做 5

随意的管理,缺乏约束力 7

是设计,不是照搬照抄 9

规则是底线 11

管好你的下属,工作伦理不可逾越 13

鼓励员工及时“补位” 15

不争不抢,让下属谨守工作本分 17

你自己也要“洁身自好” 19

02 这样做事,才是有效率的 23

你的下属跟你齐心协力吗 24

首先要知道你想做什么 26

分解目标,层层下达工作任务 27

分目标要与总目标顺利对接 29

有合作分工,才有高效率 31

帮他找到正确的工作方法 33

工作中的坏习惯,必须纠正 35

让员工加班,真的有必要吗 37

给他上一堂时间管理课 39

哪个重要,就先做哪个 42

03 让业务流程更加顺畅 45

实时关注员工的工作流程 46

按标准做事,让他的工作更有效 47

去掉多余的流程 49

用简单的方法,做复杂的事 51

去掉不产生价值的流程 53

给他下达任务的最后通牒 55

不要让“差不多”过关 56

防微杜渐,及时控制问题 58

每一个环节都不能轻视 60

04 学会授权,做轻松的主管 63

不要抓着权力不放 64

做好准备,万无一失 65

有什么能力,干什么活儿 67

选择最合适的,而不是最优秀的 69

不仅仅是掌控权力,还要承担责任 71

单靠“能人”挑不起大梁 73

既然把权力交给他,就要放宽心 75

监控你的授权,不做“甩手掌柜” 76

你真的把权力下放了吗 78

失败等于经验,允许他犯错误 80

看着他犯错,压一压他的气焰 82

05 掌握奖惩规则,管起来更简单 85

不是给得越多,效果就越好 86

赏到他的心里去 88

多用奖励,慎用惩罚 89

表扬要抓住他的闪光点 91

不拖延,及时兑现你的奖惩 93

“好心肠”不能泛滥 95

惩罚只是手段,教育才是目的 96

巧用“胡萝卜”加“大棒” 98

不要把“火”点到人身上去 100

选择恰当的表达,不要被误解 102

06 多与下属交流,以便对症下药 105

明确完整地传达你的指令 106

不要摆谱儿,跳出“位差效应” 108

时刻保持沟通渠道的畅通 110

口下留德,尊重下属 112

不要不闻不问,他需要你的反馈 114

注意你的态度,认真倾听 116

从他的抱怨中,寻找价值点 117

群策群力,积极倾听下属的建议 119

求同存异,包容不一样的声音 121

让沉默的人,也说说话 123

07 这样请示汇报最有效 127

呈报你的工作计划 128

即使没有问题,也要及时报告 130

挑重点,不必事事都说 131

注意把握汇报的细节 133

灵活运用汇报的形式 135

不隐瞒问题,报喜还要报忧 137

提问题前,先自己思考 139

提前想好解决方案,让他做选择题 141

提问要选对时机 143

这样请求,成功概率才大 145

不做领导的应声虫 147

08 独当一面,做领导的左膀右臂 151

下属出错时,勇于承担你的领导责任 152

不要只顾自己部门的利益 154

虚心接受上级的批评 155

与领导的分歧,小心处理 157

承认自己能力有限,但不放弃学习 159

实现领导对我们的期望 161

向你的领导学习 163

互补的上下级关系最稳定 165

把补位视为你的分内工作 167

09 为了企业人才队伍的稳定 171

时刻不要忘记储备人才 172

看到外部威胁,激发员工活力 174

用“鲶鱼”搅活团队的气氛 176

燃起员工成长的激情 178

给他机会,不断往上走 180

不委屈有能力的,不姑息“尸位素餐”的 182

不认可企业的,坚决不留 184

好的工作环境,帮你留住人才 185

让员工走得心平气和 188

10 铺设未来的道路,也需要你出一份力 191

你的发展,以企业的发展为前提 192

不要停留在昨日的成绩上 193

管理要着眼于企业的未来 194

创新,让企业掌握主动 196

打造创新型的工作团队 199

做好准备,应对各路风险 201

看见每一个值得改善的地方 202

不迷信权威,鼓励员工的思维解放 204

勇于打破不切实际的传统 206

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