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- 作 者：方计国，孙曼林编著
- 出 版 社：哈尔滨：哈尔滨工程大学出版社
- 出版年份：2012
- ISBN：9787566103352
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第一编 管理的基本问题与管理理念第一章 管理的基本问题 1
第一节 管理的概念与特征 1
第二节 管理的主体 10
第三节 管理的客体与载体 23
第四节 管理环境 31
第二章 管理理念 41
第一节 管理理念的含义与特征 41
第二节 管理理念的具体表现形式 49
第二编 管理过程与管理流程第三章 传统的管理过程 72
第一节 传统管理过程包含的内容 72
第二节 预测、决策与计划 75
第三节 组织与人力资源配备 85
第四节 领导与激励 97
第五节 反馈与控制 114
第四章 现代管理流程与管理过程 120
第一节 现代管理流程与管理过程的新特点 120
第二节 现代管理流程与管理过程的模式 130
第三编 管理的主要手段和方法第五章 刚性与柔性的手段和方法 148
第一节 刚性手段和方法 148
第二节 柔性手段和方法 159
第六章 技术与定量方法 170
第一节 经济分析与财务核算 170
第二节 数学与运筹学方法 181
第三节 计算机技术及计算机应用软件在管理中的应用 195
第七章 主观、定性的方法及其他管理艺术 203
第一节 主观、定性的方法 203
第二节 哲学、心理学、美学在管理中的运用 213
第三节 技术、环境、体制和管理方法创新 225
参考文献 230