- 作 者：瞿国忠等编著
- 出 版 社：北京：经济管理出版社
- 出版年份：2013
- ISBN：9787509627624
- 标注页数：270 页
- PDF页数：277 页
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第一章 绪论 1
第一节 营销的核心概念 1
第二节 营销管理概述 6
第三节 企业的经营理念 12
第四节 营销前沿 15
第二章 企业营销环境分析 26
第一节 企业与市场、环境的关系 26
第二节 宏观营销环境 28
第三节 微观营销环境 43
第三章 营销战略 55
第一节 企业战略 55
第二节 企业战略选择 62
第三节 战略业务单位投资组合决策 70
第四节 新业务成长战略 77
第四章 购买者行为研究 82
第一节 消费者行为分析 82
第二节 产业市场行为分析 93
第三节 其他组织购买行为研究 99
第五章 市场调查和预测 105
第一节 营销信息系统 105
第二节 市场调查 106
第三节 市场预测 120
第四节 市场调查分析报告 137
第六章 目标市场营销战略 140
第一节 市场细分 140
第二节 目标市场选择和策略 147
第三节 定位和差异化策略 153
第七章 产品决策 168
第一节 产品的概念及分类 168
第二节 产品决策的内容 170
第三节 品牌决策 179
第四节 产品生命周期理论 181
第五节 新产品开发策略 185
第六节 服务 191
第八章 分销决策 195
第一节 分销概述 195
第二节 营销渠道 197
第三节 营销渠道决策 199
第四节 营销渠道的管理与控制 205
第五节 营销渠道系统 210
第六节 营销渠道中间商的类型 212
第七节 物流管理 216
第九章 价格决策 221
第一节 影响产品定价的因素分析 221
第二节 产品定价的一般过程 224
第三节 产品定价方法 226
第四节 价格策略 229
第五节 价格调整与应对 233
第十章 促销策略 237
第一节 营销传播的过程 237
第二节 营销传播组合的构成、特征与决策 240
第三节 广告 245
第四节 销售促进 250
第五节 公共关系 253
第六节 人员推销 255
第十一章 营销计划、组织、实施与控制 258
第一节 营销计划 258
第二节 营销组织 260
第三节 营销实施和控制 263
参考文献 269