- 作 者：裴利芳编著
- 出 版 社：北京：中国城市出版社
- 出版年份：2005
- ISBN：7507415244
- 标注页数：339 页
- PDF页数：347 页
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第一章 组织行为学概述 1
第一节 什么是组织行为学 1
第二节 组织行为学的发展历史 7
第三节 组织行为学的研究方法 10
第二章 知觉与归因 17
第一节 知觉 17
第二节 归因理论 33
第三章 能力与个性 42
第一节 能力与管理技能 42
第二节 个性 48
第四章 态度和工作满意感 80
第一节 态度 80
第二节 工作满意感 98
第五章 激励理论 119
第一节 激励的概念 119
第二节 内容型激励理论 121
第三节 过程型激励理论 126
第四节 强化理论 129
第五节 激励的方法和程序 132
第六章 压力管理 145
第一节 什么是压力 146
第二节 压力源 147
第三节 影响压力感的因素 150
第四节 压力管理 163
第七章 群体心理与行为 169
第一节 群体的概念、类型和功能 169
第二节 群体心理与行为 178
第三节 群体中的人际关系 183
第四节 团队 187
第五节 冲突 190
第六节 沟通 193
第八章 领导行为 205
第一节 领导与权力 205
第二节 领导特性论 208
第三节 领导的行为理论 210
第四节 领导的权变理论 215
第九章 组织行为 242
第一节 组织的结构 242
第二节 组织结构设计 252
第三节 工作设计 265
第四节 组织的发展与变革 280
第十章 组织文化 305
第一节 组织文化的内涵 305
第二节 组织文化的种类 319
第三节 影响组织文化的因素 321
第四节 组织文化的建设 322
第五节 美日组织文化之比较 330