- 作 者：初广志编著
- 出 版 社：北京：高等教育出版社
- 出版年份：2014
- ISBN：704040690X
- 标注页数：329 页
- PDF页数：340 页
请阅读订购服务说明与试读!
订购服务说明
1、本站所有的书默认都是PDF格式，该格式图书只能阅读和打印，不能再次编辑。
2、除分上下册或者多册的情况下，一般PDF页数一定要大于标注页数才建议下单购买。【本资源340 ≥329页】
图书下载及付费说明
1、所有的电子图书为PDF格式，支持电脑、手机、平板等各类电子设备阅读；可以任意拷贝文件到不同的阅读设备里进行阅读。
2、电子图书在提交订单后一般半小时内处理完成,最晚48小时内处理完成。(非工作日购买会延迟)
3、所有的电子图书都是原书直接扫描方式制作而成。
第一章 整合营销传播概述 1
第一节 整合营销传播的起源 1
第二节 整合营销传播的概念及内涵 9
第三节 整合营销传播在国内外的应用 20
第二章 整合营销传播与品牌 43
第一节 品牌的定义与内涵 43
第二节 品牌形象与品牌资产 49
第三节 整合营销传播与品牌建设 61
第三章 整合营销传播与消费者 81
第一节 整合营销传播中的消费者 81
第二节 消费者行为研究 86
第三节 客户关系管理 100
第四章 整合营销传播与其他利益相关者 117
第一节 利益相关者理论 117
第二节 整合营销传播与内部利益相关者 123
第三节 整合营销传播与外部利益相关者 135
第五章 整合营销传播的内容：品牌信息 156
第一节 计划信息 156
第二节 非计划信息 166
第三节 信息传播管理 175
第六章 整合营销传播的渠道：接触点 190
第一节 品牌接触点的类型 190
第二节 品牌接触审核 197
第三节 品牌体验与接触点管理 200
第七章 整合营销传播的工具 219
第一节 以单向传播为主的工具 219
第二节 以双向传播为主的工具 240
第三节 数字化时代营销传播工具的整合 259
第八章 整合营销传播的实施 275
第一节 整合营销传播的实施机构 275
第二节 整合营销传播的实施步骤 285
第三节 整合营销传播的效果测量 297
参考文献 319
后记 325