- 作 者：姚丽娜主编；叶永良，徐凌副主编
- 出 版 社：北京：中国人民大学出版社
- 出版年份：2014
- ISBN：9787300199603
- 标注页数：366 页
- PDF页数：375 页
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第一篇 管理总论 3
第一章 管理与管理者 3
第一节 管理的定义与特征 4
第二节 管理的职能 6
第三节 管理者 6
第二章 中国传统的管理思想 11
第一节 儒家的管理思想 12
第二节 兵家的战略谋划 19
第三节 道家的无为而治 28
第四节 商家的计然之策 33
第三章 西方管理思想及理论 37
第一节 西方早期管理思想与实践 38
第二节 古典管理理论 39
第三节 行为管理理论 45
第四节 现代管理理论 47
第五节 新经济时代的管理变革 50
第四章 社会责任与管理道德 66
第一节 企业社会责任 67
第二节 影响管理道德的因素 74
第三节 鼓励有道德的行为 76
第五章 管理环境 82
第一节 管理环境概述 83
第二节 管理环境因素分析 85
第三节 环境分析方法 96
第二篇 决策 103
第六章 计划 103
第一节 计划概述 104
第二节 计划工作的原则和程序 109
第三节 计划的方法 112
第七章 决策 126
第一节 决策概述 127
第二节 决策的类型 130
第三节 决策的程序 135
第四节 决策方法 138
第三篇 组织 157
第八章 组织结构设计 157
第一节 组织结构设计的任务和原则 158
第二节 组织结构设计的过程 163
第三节 组织结构设计的类型 171
第九章 人力资源管理 185
第一节 人力资源的规划与设计 186
第二节 人员招聘与培训 193
第三节 绩效管理 200
第十章 组织文化与组织变革 207
第一节 组织文化的内涵 208
第二节 组织文化建设的途径 213
第三节 多元文化组织的管理 217
第四节 组织变革 219
第十一章 团队管理 229
第一节 团队概述 230
第二节 团队管理的绩效 234
第三节 全球团队管理的差异 237
第四篇 领导 245
第十二章 领导 245
第一节 领导及领导者影响力 246
第二节 领导方式及理论 250
第三节 领导艺术 262
第十三章 激励 274
第一节 激励概述 275
第二节 激励理论 277
第三节 激励实务 289
第十四章 沟通 297
第一节 沟通概述 298
第二节 人际沟通 301
第三节 组织沟通 305
第五篇 控制 317
第十五章 控制与控制过程 317
第一节 控制概述 318
第二节 控制的类型 324
第三节 控制的原理和要求 327
第四节 控制的过程 330
第十六章 控制方法和手段 337
第一节 预算和非预算控制 338
第二节 财务分析和审计控制 346
第三节 产品库存和质量控制 348
第四节 现代组织绩效综合控制技术 352
参考文献 364