- 作 者：杨学成编著
- 出 版 社：北京：经济管理出版社
- 出版年份：2015
- ISBN：9787509635759
- 标注页数：251 页
- PDF页数：268 页
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第一部分 社会化浪潮 3
第一章 跃入社会化新时代 3
一切皆可链接 5
链接引发社会化变革 17
社会化力量崛起 25
第二章 社会化引发的变革与机遇 32
价值共创 33
群体智慧 42
发掘社会化机遇 48
第二部分 蝶变的逻辑 59
第三章 蝶变框架 59
实体价值链 59
虚拟价值链 62
价值魔方 68
四步蝶变 72
第四章 社会化增值路径 76
社会化职能增值路径 77
社会化价值链增值路径 81
社会化组织增值路径 86
第三部分 开启蝶变之旅 93
第五章 构建链接 93
模糊的组织边界 93
社会化客户关系管理 102
虚拟企业 113
超链接 123
第六章 激发互动 126
互动变现链接红利 126
创建互动场景 133
提供互动补贴 142
放大互动效用 148
第七章 借机蜕变 155
职能蜕变 155
商业模式蜕变 163
价值链蜕变 177
第八章 打造柔性价值网 188
一张动态变化的价值网 188
价值捕捉与动态竞争 195
第四部分 未来在哪里 205
第九章 从公司到“共司” 205
“共司”来临 205
无组织的力量 210
无组织管理 217
第十章 零距离组织 219
贴地飞行 220
走心经营 226
品牌共创 233
参考文献 245