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新媒体时代的政府公共传播
  • 作 者:朱春阳著
  • 出 版 社:上海:复旦大学出版社
  • 出版年份:2014
  • ISBN:9787309110746
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第一章 我们如何研究政府公共传播 1

第一节 政府与传播:基于数据与案例的反思 3

第二节 中美“政府—媒介”关系框架考察 12

第三节 政府公共传播研究的价值坐标 20

案例一 “@上海发布”的沟通策略 37

第二章 政府为何需要公共传播 44

第一节 政府是谁:公共管理视野下的政府角色定位 46

第二节 政府公共传播的价值目标分析 55

第三节 新时期我国政府公共传播演化的动因分析 59

第四节 当前我国政府公共传播面临的主要问题 65

案例二 哈尔滨“阳明滩大桥坍塌事件”的舆情演化 74

第三章 政府公共传播:渠道比较与优化分析 79

第一节 我国政府与大众传播渠道关系的特殊性 80

第二节 我国大众传播渠道的优势与劣势 83

第三节 西方政府如何利用大众传播渠道 88

第四节 政府公共传播:非大众传播渠道的使用与合作 94

第五节 政府公共传播渠道的优化战略 107

案例三 郑州“@西瓜办”的经验 118

第四章 政府新媒体传播:如何跨越“数字鸿沟” 124

第一节 跨越“数字鸿沟”:政府公共传播新起点 125

第二节 当前新媒体传播:现状与特征 141

第三节 数字鸿沟:政府新媒体传播面临的挑战 159

第四节 打通两个舆论场:政府新媒体传播的创新方向 168

案例四 会理县悬浮照事件:政务微博互动模式的探索 183

第五章 网络群体性事件中的政府公共传播创新 190

第一节 网络群体性事件:新媒体时代政府公共传播研究的样本 191

第二节 网络群体性事件的政府议程演化与存在问题 195

第三节 网络群体性事件中政府公共传播面临的挑战 202

第四节 网络群体性事件中政府公共传播创新的分析框架 207

第五节 网络热点阶段的政府公共传播创新 213

第六节 网络群体性事件“事中”阶段的政府公共传播创新 225

第七节 网络群体性事件“事后”政府议程管理创新 238

案例五 云南“躲猫猫”事件 242

参考文献 246

后记 250

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