- 作 者：董玉凤，金绍珍主编
- 出 版 社：北京：高等教育出版社
- 出版年份：2003
- ISBN：7040124416
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第一节保险公司组织机构 1
第1章 保险公司经营管理概述 1
第二节保险公司经营理念与目标 15
第三节保险公司经营管理原则和特征 20
复习思考题 25
资料库 26
第2章 保险公司营销管理 31
第一节保险公司营销管理概述 31
第二节保险营销计划与执行 40
第三节保险营销活动的组织 45
第四节保险营销活动的控制 48
第五节保险营销信息系统管理 53
第六节保险营销创新管理 58
复习思考题 67
资料库 68
第一节保险中介的地位与作用 70
第3章 保险公司中介管理 70
第二节保险公司中介的选择 85
第三节保险公司中介管理 95
复习思考题 101
资料库 102
第4章 保险公司两核管理 106
第一节保险公司核保管理 107
第二节保险公司核赔管理 114
复习思考题 119
资料库 121
第5章 保险投资管理 122
第一节保险投资概述 122
第二节保险资金的运用方式 130
第三节保险投资策略 132
第四节保险企业对保险投资的管理 136
第五节国家对保险投资的管理——保险投资管制 141
复习思考题 161
资料库 163
第6章 保险公司财务管理 166
第一节保险公司财务管理概述 166
第二节 保险公司财务管理的主要内容 168
第三节 保险公司财务稳定性与评价指标 178
第四节保险公司财务报表分析 182
第五节偿付能力管理 187
复习思考题 204
资料库 206
第7章 保险公司风险管理 213
第一节保险公司风险管理概述 213
第二节保险投资的风险及其控制 226
第三节保险产品创新的风险及其控制 230
第四节保险营销中的风险及其防范 234
第五节再保险与保险经营风险的分散 241
复习思考题 243
资料库 244
第8章 保险公司人力资源管理 245
第一节保险公司人力资源管理基本概述 245
第二节保险公司员工招聘 250
第三节保险公司员工素质教育 263
第四节保险公司员工的激励机制 267
复习思考题 276
资料库 277
第9章 保险公司经济效益 283
第一节保险公司经济效益概述 283
第二节保险公司经济效益的分析与评价 287
第三节提高保险公司经济效益的途径 294
复习思考题 297
资料库 299
参考文献 302