- 作 者：程曼丽著
- 出 版 社：北京：中国国际广播出版社
- 出版年份：1994
- ISBN：7507810151
- 标注页数：173 页
- PDF页数：178 页
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目录 1
第一章公共关系传播界说 1
第一节 公共关系传播问题的提出 1
第二节 公共关系传播学的研究对象 3
第三节 公共关系传播学的研究方法 12
第二章公共关系传播模式 16
第一节 几种基本的传播模式 16
第二节 公共关系传播模式 22
第三章公共关系传播者 27
第一节 公共关系传播者的角色困难 28
第二节 公共关系传播者的对策 46
第三节 不同类型组织的传播者 58
第四章 公共关系传播内容 65
第一节 公共关系传播内容及其特点 65
第二节 公其关系传播内容的表现形式 69
第三节 组织发展不同时期的传播内容 79
第五章公共关系传播媒介 86
第一节 印刷媒介的功能及其特点 86
第二节 电子传播媒介的功能及其特点 92
第三节 受众对媒介的选择趋向 97
第四节 公共关系传播媒介的选择和运用 102
第六章 目标受众与传播效果 110
第一节 关于大众传播受传者的理论 111
第二节 目标受众的分类 115
第三节 公共关系传播效果分析 127
第七章 公共关系传播中的人际交往… 152
第一节 人际交往对于公关传播的重要性 152
第二节 有关人际传播的理论 157
第三节 公共关系传播中的人际交往 162