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销售魔鬼训练  打造卓越销售力
  • 作 者:史伟著
  • 出 版 社:北京:中国经济出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:750175926X
  • 标注页数:458 页
  • PDF页数:473 页
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目录 1

序言 1

夯实篇 7

第一章销售是什么? 9

第二章5Ps与DV营销模型 35

第三章如何获取销售竞争力 55

第四章客户满意度的陷阱 70

修炼篇 97

第五章成功修炼 99

第六章销售恐惧症 138

实战篇 157

第七章人际风格 159

第八章伟大的销售环——5As销售 201

第九章拜访计划 218

第十章客户接近 250

第十一章开场白 280

第十二章控询技巧 308

第十三章调适核心信息 343

第十四章如何处理客户的反对意见 368

第十五章销售缔结 385

第十六章访后分析 404

第十七章销售谈判 411

第十八章时间管理 448

附录:英汉对照表 457

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