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本土化生存  跨国公司在华经营管理成败启示
  • 作 者:杨婕,宋红超编著
  • 出 版 社:北京:中国经济出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:7501759278
  • 标注页数:287 页
  • PDF页数:294 页
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第一章 “到中国投资去!” 3

可口可乐:迅猛发展的“中国”公司 4

肯德基:中国第一快餐品牌 11

沃尔玛:千呼万唤始出来 20

安利:风风雨雨中国路 27

杜邦:标准化与本土化兼顾 34

第二章 做好政府公关与社会营销 40

联合利华:高层公关开启本土化之路 41

IBM:多方出击社会公关 47

第三章 外企在华的并购与合作 54

达能:跑马圈地,纵横捭阖 55

大众:超前目光赢得先机 64

柯达:后来者居上 71

丰田:迟到的巨人,保守时代的终结 78

三洋:建立新型的竞合关系 84

第四章 将洋品牌做“土” 91

大众:坚持不懈的品牌建设 92

伊莱克斯:亲情化塑造品牌 100

联合利华:不断创新本土品牌 107

肯德基:一“土”到底 113

摩托罗拉:横空出世的“moto” 120

三星:无“芯”也有妩媚 127

第五章 网罗华人精英 134

宝洁:人才是最为重要的资产 135

西门子:培训为发展,而不是为工作 143

摩托罗拉:独具特色的“人本管理” 152

通用电气:网罗中国人才 161

LG:尊重人格的经营 168

第六章 重视本土化营销 175

可口可乐:本土化思维助营销 176

戴尔:低价直销走中国 183

伊莱克斯:人无我有,人有我优 192

安利:中国特色的营销改造 198

肯德基:“营”在市场,“赢”在中国 205

柯达:多层次的本土营销 211

第七章 将企业文化本土化 218

西安杨森:“鹰”与“雁”的文化 219

IBM:服务是一种文化 226

松下:企业文化,入乡随俗 233

佳能:共生理念在中国 240

三洋:以柔克刚 246

惠普:本土化的惠普之道 253

第八章 本土化失利 259

奥美:失招中国 260

麦肯锡:兵败实达走麦城 268

标致:雄狮的遗憾 276

三菱:遭遇信誉危机 282

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