- 作 者：《社区服务》编写组编
- 出 版 社：北京：中国人民大学出版社
- 出版年份：2011
- ISBN：9787300142463
- 标注页数：179 页
- PDF页数：193 页
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单元一 以改善社区环境为中心的服务 1
任务一 社区绿化服务 2
任务二 社区清洁卫生服务 11
任务三 社区治安服务 17
任务四 社区物业管理服务 25
单元二 社区便民利民服务 35
任务一 社区文艺服务 35
任务二 社区体育服务 42
任务三 社区医疗服务 49
任务四 社区教育 57
任务五 社区劳动就业服务 61
单元三 面向特殊群体的服务 70
任务一 为老年人提供的服务 71
任务二 为残疾人提供的服务 74
任务三 为优抚对象提供的服务 78
任务四 为青少年提供的服务 84
单元四 社区信息服务 93
任务一 网站建设 94
任务二 网页制作 99
任务三 建立电子社区 102
任务四 建设电子社区的信息管理系统 114
单元五 社区特色专项服务 126
任务一 社区服务体系的广告市场 126
任务二 社区餐厨垃圾资源化处理服务 128
任务三 社区雨水收集处理服务 132
任务四 筹组社区志愿者队伍 136
附录一 社区工作法律法规 143
附录二 国务院关于加强和改进社区服务工作的意见 145
附录三 民政部关于在全国推进城市社区建设的意见 150
附录四 中共中央办公厅、国务院办公厅转发通知 155
附录五 社区居民常见疾病编码 156
附录六 入围浙江省优秀社区服务项目简介 169