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- 作 者：（德）克里斯蒂安·赛弗特编著；虞龙发译
- 出 版 社：上海：上海译文出版社
- 出版年份：2011
- ISBN：9787532754885
- 标注页数：80 页
- PDF页数：82 页
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使用说明 3
1商务函和商务电子邮件 6
A商务函 6
B商务电子邮件 10
2日期啊，日期！ 12
A邀请信 12
B商定日期 13
C答应/回绝 15
3笔记和报告 17
A笔记 17
B通知 18
C短信 20
D谈话记录 21
E工作记录 25
F工作报告 28
G事故报告 30
4日常工作中个人的事 32
A贺卡和康复祝愿 32
B致谢 34
C道歉 35
D度假明信片 35
E唁函 37
5订单和订货 39
5.1 订购货物 39
A订单 39
B交货单 40
C账单 41
D转账 42
5.2 委托业务 45
E询价 45
F报价/估价 47
G委托（订货） 51
H确认委托（订货） 51
5.3 如果发生意外的话 52
I买方撤销订单 52
J卖方拒绝订货 53
K请求撤销订货 54
L索赔 54
M致歉 56
N催促付款 57
6找工作和就业岗位 59
A求职（广告） 59
B求职信 61
C表格式简历 67
D辞职 70
答案 71