- 作 者：万江洪主编
- 出 版 社：北京：中国物资出版社
- 出版年份：2002
- ISBN：7504718661
- 标注页数：443 页
- PDF页数：454 页
请阅读订购服务说明与试读!
订购服务说明
1、本站所有的书默认都是PDF格式，该格式图书只能阅读和打印，不能再次编辑。
2、除分上下册或者多册的情况下，一般PDF页数一定要大于标注页数才建议下单购买。【本资源454 ≥443页】
图书下载及付费说明
1、所有的电子图书为PDF格式，支持电脑、手机、平板等各类电子设备阅读；可以任意拷贝文件到不同的阅读设备里进行阅读。
2、电子图书在提交订单后一般半小时内处理完成,最晚48小时内处理完成。(非工作日购买会延迟)
3、所有的电子图书都是原书直接扫描方式制作而成。
第一章 现代社交礼仪概论 1
第一节 礼仪的形成和发展 1
第二节 现代社交礼仪的特点和功能 6
第三节 现代社交礼仪的作用 8
第二章 现代社交礼仪的基本常识 13
第一节 现代社交形象的基本要求 13
第二节 现代社交惯例 29
第三章 现代社交中的个人礼仪 46
第一节 说话 46
第二节 举止 51
第三节 穿着 56
第四节 饮食起居 67
第四章 现代社交中的公共、交往、通联礼仪 81
第一节 公共礼仪 81
第二节 交往礼仪 107
第三节 通联礼仪 134
第五章 现代社交中的应酬、聚会、餐饮礼仪 158
第一节 应酬礼仪 158
第二节 聚会礼仪 180
第三节 餐饮礼仪 202
第六章 现代社交中的服务礼仪 233
第一节 服务人员的服饰规范 233
第二节 服务人员的语言规范 239
第二节 服务人员的岗位规范 250
第七章 现代社交中的商务礼仪 275
第一节 装束礼仪规范 275
第二节 行业礼仪规范 289
第三节 仪式礼仪规范 294
第四节 会务礼仪规范 303
第五节 酬应礼仪规范 312
第八章 现代社交中的政务礼仪 326
第一节 行政礼仪 326
第二节 接待礼仪 357
第九章 涉外交往中的礼仪 372
第一节 日常礼仪 372
第二节 迎宾礼仪 401
第十章 社交中的习俗礼仪 430
第一节 婚寿庆丧中的礼仪要求 430
第二节 节日礼仪 436