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- 作 者:(美)乔艾琳·狄米曲斯,马克·马扎瑞拉著;张芃译
- 出 版 社:长春:时代文艺出版社
- 出版年份:2002
- ISBN:7538716149
- 标注页数:345 页
- PDF页数:358 页
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第一章 准备读人:为读人的挑战做准备 1
作者序 热爱人 7
第二章 发现模式:学会见树也见林 28
第三章 第一印象:外貌和肢体语言 52
第四章 扫瞄环境:看人也要看环境 90
第五章 重点不在说什么,而在怎么说:学会听出弦外之音 123
第六章 善问问题并听出答案 151
第七章 为什么你要那样说:在沟通中寻找隐藏的含意 180
第八章 行动比话强:认清行为所显示的本性 214
第九章 有时事情不是你所想的那样:注意例外情形 243
第十章 倾听你的内在声音:直觉的力量 263
第十一章 照照镜子:看看别人是怎么读你的 281
第十二章 超速读人法S.PE.E.D.:瞬间做出正确的判断 303
附录A 外貌特征和传达的讯息 312
附录B 肢体语言和传达的讯息 329