- 作 者：（美）豪沃德·罗斯曼（Howard Rothman）原著；周伏平编译
- 出 版 社：北京：民主与建设出版社
- 出版年份：2001
- ISBN：7801124529
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引言 1
1.微软公司 1
2.AT＆T公司 9
3.福特汽车公司 17
4.J·P·摩根公司 25
5.通用电器公司 33
6.美国在线公司 41
7.联邦快递公司 49
8.IBM公司 57
9.飞利浦莫里斯公司 65
10.沃尔-玛特百货公司 73
11.麦当劳公司 81
12.哥伦比亚广播公司 89
13.沃尔特·迪斯尼公司 97
14.通用汽车公司 107
15.苹果电脑 115
16.太平洋联合公司 123
17.雅虎公司 131
18.耐克公司 139
19.英特尔公司 147
20.有线新闻网公司 157
21.波音公司 165
22.惠普公司 173
23.标准石油公司 181
24.希尔顿饭店公司 189
25.美国钢铁集团公司 197
26.雅芳产品公司 205
27.Levitt＆Sons公司 213
28.西尔斯罗巴克百货公司 221
29.网景公司 229
30.可口可乐公司 237
31.帝森集团 245
32.宝洁公司 253
33.美国无线电公司 261
34.丰田汽车公司 269
35.人民捷运公司 277
36.H.J.Heinz公司 285
37.Toys“R”US 293
38.亚马逊网上书店 301
39.凯乐哥公司 311
40.约翰逊出版公司 319
41.凡世通轮胎橡胶公司 327
42.法新社 335
43.索尼公司 343
44.Ben和Jerry s家产公司 351
45.RE/Max国际公司 359
46.胜家公司 367
47.舒迩银行集团 375
48.梅特罗-歌德温-梅耶公司 383
49.L.L.比恩公司 391
50.人力资源公司 399
致谢 407