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  • 作 者:(美)弗朗西斯·麦奎尔,(美)史蒂夫·威利福特著;陈斌译
  • 出 版 社:北京:人民邮电出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:7115110700
  • 标注页数:199 页
  • PDF页数:220 页
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第1章 沟通至上 1

第2章 天赋潜能 13

第3章 成功无限 25

第4章 激发感觉 37

第5章 舞台秘诀 47

第6章 荣辱与共 57

第7章 超越恐惧 65

第8章 以人为本 75

第9章 投桃报李 83

第10章 点燃炉火 91

第11章 洗耳恭听 95

第12章 意在言外 105

第13章 脚踏实地 111

第14章 将心比心 117

第15章 领导艺术 123

第16章 认知陷阱 127

第17章 视同仁 141

第18章 乐于嘉许 149

第19章 时不我待 161

第20章 三大法宝 173

第21章 享受旅程 189

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