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持久的六西格玛  文化变革与技术变革的平衡
  • 作 者:乔治·埃克斯(George Eckes)著;侯纪伟,孙文庆译
  • 出 版 社:北京:中国人民大学出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:730005062X
  • 标注页数:149 页
  • PDF页数:176 页
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目 录 1

第1章组织对六西格玛的认同:被忽视的因素 1

第2章创建六西格玛的文化需求 12

第3章克服六西格玛变革中的阻力 23

第4章创建六西格玛愿景、目标和行为模式 39

后记 (1 49

第5章创建六西格玛文化 54

第6章检测六西格玛文化 93

第7章六西格玛的有效领导 120

第8章创建六西格玛文化时应注意的陷阱 135

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