- 作 者：孙成宝主编
- 出 版 社：北京市：中国电力出版社
- 出版年份：1998
- ISBN：7801257480
- 标注页数：239 页
- PDF页数：249 页
请阅读订购服务说明与试读!
订购服务说明
1、本站所有的书默认都是PDF格式，该格式图书只能阅读和打印，不能再次编辑。
2、除分上下册或者多册的情况下，一般PDF页数一定要大于标注页数才建议下单购买。【本资源249 ≥239页】
图书下载及付费说明
1、所有的电子图书为PDF格式，支持电脑、手机、平板等各类电子设备阅读；可以任意拷贝文件到不同的阅读设备里进行阅读。
2、电子图书在提交订单后一般半小时内处理完成,最晚48小时内处理完成。(非工作日购买会延迟)
3、所有的电子图书都是原书直接扫描方式制作而成。
第一章 概述 1
第一节 营业工作的内容 1
第二节 营业工作的特点 3
第三节 营业工作的作用 10
第四节 对营业工作的要求 12
复习思考题 13
第二章 报装接电 14
第一节 报装接电的内容与方式 14
第二节 供电方案 29
第三节 供电工程的贴费 52
第四节 设计审查与工程检验 63
第五节 电能计量方式 70
第六节 供用电协议与接电 79
复习思考题 86
第三章 日常营业 88
第一节 日常营业工作范围 88
第二节 办理日常营业 91
第三节 用户户务资料 110
第四节 用电检查 113
复习思考题 127
第四章 电费管理 129
第一节 电价知识与现行电价 129
第二节 抄表计费 166
第三节 电费核算 195
第四节 电费收取 198
第五节 电费汇总与分析 204
复习思考题 211
第五章 营业工作的质量 214
第一节 营业工作的质量指标与考核 214
第二节 提高营业工作的质量 219
复习思考题 232
第六章 营业工作现代化 233
第一节 营业现代化的内容、特点与作用 233
第二节 现代科技在营业管理中的具体推广和应用 234
第三节 营业现代化对用电人员的新要求 238
复习思考题 239