- 作 者：浩瀚主编
- 出 版 社：北京：北京航空航天大学出版社
- 出版年份：2013
- ISBN：9787512409392
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Chapter 1现金业务 2
Unit 1开立账户 2
Unit 2办理存款 8
Unit 3办理取款 14
Unit 4利息与利率 20
Unit 5办理挂失 26
Unit 6提前支取 32
Unit 7办理透支 38
Chapter 2外汇业务 44
Unit 1汇出汇款 44
Unit 2旅行支票 50
Unit 3兑现与贴现 56
Unit 4办理转账 62
Unit 5解释汇率 68
Unit 6结清账户 74
Unit 7货币兑换 80
Unit 8办理退汇 86
Unit 9期货与期权 92
Chapter 3国际结算业务 100
Unit 1办理托收 100
Unit 2开立信用证 106
Unit 3国际货币制度 112
Unit 4财务管理 118
Unit 5国际金融市场 124
Chapter 4银行卡业务 132
Unit 1申领手续 132
Unit 2自动取款机 138
Unit 3信用卡挂失 144
Chapter 5电子银行业务 152
Unit 1电话银行 152
Unit 2网上银行 158
Unit 3电子基金转账 165
Chapter 6信贷业务 172
Unit 1个人住房贷款 172
Unit 2个人留学贷款 178
Unit 3个人质押贷款 184
Unit 4流动资金贷款 190
Unit 5固定资产贷款 196
Chapter 7理财业务 204
Unit 1股票市场 204
Unit 2基金业务 210
Unit 3理财服务 216
Unit 4资信调查 222
Unit 5保管箱业务 228
Chapter 8代理业务 236
Unit 1代发工资业务 236
Unit 2代收话费业务 242
Unit 3代收电费业务 247
Unit 4代理证券业务 253
Unit 5代理基金业务 259
Chapter 9保险业务 266
Unit 1医疗保险 266
Unit 2货运保险 272
Unit 3意外保险 278
Unit 4人寿保险 284
Unit 5旅游保险 290
Unit 6商业保险 297