
- 作 者:(美)史蒂芬·E.黑曼(Stephen E.Heiman)等著;董兆一,王剑波译
- 出 版 社:北京:中央编译出版社
- 出版年份:2004
- ISBN:7801097459
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既然尚未破旧:隐藏在《新战略营销》背后的“为什么” 1
第一部分 战略营销 1
第1章 在瞬息万变的世界里实现成功的销售 3
第2章 战略和战术的定义 23
第3章 你的起点:定位 32
第4章 战略蓝图概观:战略营销的六个关键元素 46
第二部分 铺设战略分析的基石 61
第5章 关键元素1:采购影响者 63
第6章 关键元素2:红旗/实力杠杆 98
第7章 买主的接受程度 118
第8章 关键元素3:四种反应模式 123
第9章 致胜的重要性 155
第10章 关键元素4:致胜结果 172
第三部分 普通的问题与不普通的解决方案 201
第11章 接近经济采购影响者:战略和战术 203
第12章 指导人员:培养你的首要信息来源 238
第13章 如何应对竞争? 260
第四部分 战略和领域:关注你的双赢客户 285
第14章 关键元素5:理想客户 287
第15章 你的理想客户档案:人口统计学和消费心理学 293
第五部分 战略和领域:安排你的销售时间 309
第16章 时间、领域和金钱 311
第17章 关键元素6:销售漏斗 317
第18章 优先次序和合理分配:运用漏斗 332
第六部分 从分析到行动 349
第19章 你的行动计划 351
第20章 当你时间很紧迫时的战略 364
第21章 战略营销:一种贯彻终生的方法 371
20年后:对客户那些最具挑战性的问题的答复 374