- 作 者：（美）史蒂芬·E.黑曼（Stephen E.Heiman）等著；董兆一，王剑波译
- 出 版 社：北京：中央编译出版社
- 出版年份：2004
- ISBN：7801097459
- 标注页数：385 页
- PDF页数：424 页
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既然尚未破旧：隐藏在《新战略营销》背后的“为什么” 1
第一部分 战略营销 1
第1章 在瞬息万变的世界里实现成功的销售 3
第2章 战略和战术的定义 23
第3章 你的起点：定位 32
第4章 战略蓝图概观：战略营销的六个关键元素 46
第二部分 铺设战略分析的基石 61
第5章 关键元素1：采购影响者 63
第6章 关键元素2：红旗/实力杠杆 98
第7章 买主的接受程度 118
第8章 关键元素3：四种反应模式 123
第9章 致胜的重要性 155
第10章 关键元素4：致胜结果 172
第三部分 普通的问题与不普通的解决方案 201
第11章 接近经济采购影响者：战略和战术 203
第12章 指导人员：培养你的首要信息来源 238
第13章 如何应对竞争? 260
第四部分 战略和领域：关注你的双赢客户 285
第14章 关键元素5：理想客户 287
第15章 你的理想客户档案：人口统计学和消费心理学 293
第五部分 战略和领域：安排你的销售时间 309
第16章 时间、领域和金钱 311
第17章 关键元素6：销售漏斗 317
第18章 优先次序和合理分配：运用漏斗 332
第六部分 从分析到行动 349
第19章 你的行动计划 351
第20章 当你时间很紧迫时的战略 364
第21章 战略营销：一种贯彻终生的方法 371
20年后：对客户那些最具挑战性的问题的答复 374