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第1章复杂的决策之网 1

第1部分个人决策 17

第2章决策平衡的情感本质 17

第3章蹩脚的天才：在多级决策中日常推理的力量 35

第4章选择的多样性 60

第2部分管理决策 77

第5章模式和直觉相结合以改善决策 77

第6章深思熟虑对权宜之计：来自东西方的观点 97

第7章复杂环境下的决策：新时代的新工具 110

第8章做出更优决策的框架 125

第9章战略的教与学 152

第3部分多元化决策 152

第10章谈判中的声誉 169

第11章谈判中的欺骗 179

第12章电子的讨价还价：电子邮件的危险和电脑辅助谈判的前途 193

第4部分决策的社会影响 216

第13章心脏的改变：对医学试验的意外回应 216

第14章价值和决策 233

第15章保护性决策：害怕或谨慎 248

第16章学习者还是旅鼠：信息瀑布的本质 263

第17章分裂的品质：私下和公开决策的矛盾 277