无上司企业

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导论暴龙雷克斯——如企业恐龙般的上司 3

第1章迈向团队之路——克服中阶主管的抗拒 31

第2章团队的日常经验——成熟自我管理团队的角色、行为和表现 53

第3章团队的利与弊——实际检视成功与挑战 85

第4章初期实施阶段——服务业的团队运作 109

第5章对自我管理团队的错误概念——利用团队来削减员工的权限 147

第6章无正式团队的自我管理——组织即团队 167

第7章团队和全面品质管理——国际化的应用案例 193

第8章策略团队——高层团队 219

第9章以团队经营无上司企业——我们学到什么？下一步该怎么走？ 251