- 作 者：刘德寰著
- 出 版 社：北京：经济管理出版社
- 出版年份：2000
- ISBN：7801620038
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前言 1
序言 1
第一编 市场调查的基本理论 3
第一章 导论 3
第一节 市场调查的概念 3
第二节 市场调查伦理 23
第三节 市场调查的特点与应注意的问题 25
第二章 市场调查的类型与一般过程 27
第一节 市场调查的类型 27
第二节 市场调查的一般过程 28
第三节 市场调查研究计划 31
第三章 市场调查的状态与问题分析 37
第一节 市场调查的状态分析 37
第二节 市场调查的问题分析 50
第一节 抽样的概念 54
第四章 抽样 54
第二节 概率抽样 62
第三节 非概率抽样 71
第四节 PPS抽样简介 74
第五节 KISH表的运用 77
第二编 市场调查方法总论 81
第五章 问卷法 81
第一节 问卷的类型与结构 81
第二节 问卷设计与调查的一般过程 89
第三节 问卷封闭式问题的题型设计 92
第四节 问卷封闭式问题的答案设计 118
第五节 问卷法的特点与适用范围 121
第六章 访问法 124
第一节 结构式访问 124
第二节 无结构式访问 129
第三节 集体访问 132
第一节 观察法 139
第七章 观察法与实验法 139
第二节 实验法 142
第三节 观察法与实验法的区别与联系 150
第三编 市场调查方法分论 155
第八章 市场动机调查(直接动机调查) 155
第一节 问卷法 155
第二节 行为回忆法 156
第三节 语义差异法 157
第九章 间接动机调查(投射调查) 163
第一节 投射法的概念 163
第二节 投射法的类型 166
第三节 投射法的适用范围与特点 179
第四节 投射法在市场调查中的运用 184
第一节 商圈调查的原始理论 188
第十章 商圈调查 188
第二节 商圈研究的发展 208
第十一章 广告调查 211
第一节 广告调查的类型 212
第二节 广告诉求调查 213
第三节 原稿测定 223
第四节 媒体调查 232
第五节 广告效果测定的性质分析 237
第六节 用指数法分析广告 241
第十二章 产品调查 245
第一节 产品调查的涵义 245
第二节 消费者产品调查的内容 249
第三节 产品的概念测试 252
第四节 消费者固定样本调查 256
附录 259