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- 作 者:(美)罗白特·哈里著;乔杰,巩凡明译
- 出 版 社:北京:东方出版社
- 出版年份:2004
- ISBN:750601761X
- 标注页数:299 页
- PDF页数:304 页
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目录出版前言:“封疆大吏”的常用工具第一章 职责、权限、目标、角色 7
第二章 大区经理的十二项修炼 18
第三章 销售管理的流程与模式 26
第四章 首要任务:招聘 35
第五章 业绩导向的训练 64
第六章 业务人员薪资制度 110
第七章 销售组织与架构 126
第八章 销售预测与销售计划 146
第九章 销售人员的管理与激励 164
第十章 销售团队与人员的绩效评估 191
第十一章 渠道管理与建设 212
第十二章 分销渠道的管理与控制 228
第十三章 渠道管理的创新思维 248
第十四章 微服私访:市场自检 260
第十五章 公共关系管理 270
第十六章 简明公共关系技巧 279