- 作 者：高德利，王长明，张萍编著
- 出 版 社：西安：西安外语音像教材出版社
- 出版年份：1995
- ISBN：
- 标注页数：175 页
- PDF页数：184 页
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第一部分：商业会谈 1
一、动身之前 1
二、下榻酒店 4
三、初次会面 7
四、旅途见闻 10
五、再次会面 13
六、介绍产品生产情况 15
七、了解卖方贸易政策 17
八、了解买方市场需求情况 19
九、正式会谈 22
十、介绍本人在企业的职权 26
十一、介绍企业概况 30
十二、介绍本公司出口状况 34
十三、确定下次会晤时间 37
十四、介绍产品 39
十五、比较同类产品的特点 41
十六、看样，讨论专营权 45
十七、讨论产品商标、成份、销量等事宜 49
十八、讨论运输问题 55
十九、讨论价格、订货量以及交货期 60
二十、征求本企业意见 63
二十一、确定价格、订货量以及交货期 65
二十二、付款方式 70
二十三、会谈结束 74
第二部分：商业信函 77
一、各种联系函 77
·联系函(1) 77
·联系函(2) 80
·联系函(3) 83
二、报价 85
·报价(1) 85
·报价(2) 88
三、还价 91
四、拒绝降价 94
五、同意降价 97
六、订货 99
七、接受订货 102
八、拒绝订货 105
九、取消订货 108
十、催交订货 111
十一、发货通知 113
十二、发货 116
十三、催款 118
十四、再次催款 120
十五、付款通知 122
十六、各种索赔函 124
·索赔函(1) 124
·索赔函(2) 127
·索赔函(3) 129
·索赔函(4) 132
·索赔函(5) 134
十七、同意索赔 137
第三部分：附录 139
附录一：常用经贸术语 139
附录二：世界部分国家名称、首都、通用语言、使用货币及主要港口 154
附录三：常用对外贸易机构名称 163
附录四：计量单位表 170