报装接电

作者：吴成林主编；陕西省电力公司组编
出版社：北京：中国电力出版社
出版年份：2003
ISBN：7508316576
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目录 1

第一章窗口服务礼仪 1

第一节供电营业职工文明服务行为规范 1

第二节全国电力系统“为人民服务，树行业新风”窗口10条规范服务要求实施细则（试行） 10

第三节城市供电规范化服务标准 16

复习题及答案 18

第二章业扩报装 22

第一节概述 22

第二节业扩报装工作的内容 27

第三节电力负荷以及负荷的分类 31

第四节电网规划 33

第五节供电方案的确定 37

第六节电能计量装置 50

第七节业扩报装工程 55

第八节供用电合同 64

第九节用电资料档案 70

第十节用电业务的变更 71

复习题及答案 85

第三章电费电价 94

第一节电价分类及应用范围 94

第二节电价构成 99

第三节基本电费的计算 100

第四节功率因数调整电费办法 102

复习题及答案 103

第四章电能计量 108

第一节电能计量装置的选用和安装 108

第二节新装和改装后电能计量装置的检查验收 114

第三节电能计量装置的倍率计算 115

第四节电能计量装置接线检查及差错电量计算 116

复习题及答案 118

附件一：陕西省有关电价的规定 121

附件二：建筑小区、大型建筑开关柜的选择 123