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- 作 者：袁学辉编著
- 出 版 社：大连：大连理工大学出版社
- 出版年份：2000
- ISBN：7561118155
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第1章 营销管理概述 1
两点基本假设 3
营销管理的基本内容 6
建立“以顾客为导向”的市场营销理念 13
第2章 如何制定策略性营销计划 25
年度策略性营销规划 30
企业年度目标销售额的制定及分解 60
销售预算 76
第3章 营销组织的建立和协调 85
营销组织的组织形式 88
协调营销部门与其他部门的关系 102
如何使企业树立全面的市场营销导向型策略 110
第4章 企业营销队伍的管理 115
销售队伍的设计 118
管理销售队伍 138
第5章 促销活动的管理 175
促销组合与促销组合策略 177
广告促销策划 184
广告中的主要决策 199
公关促销策划和营业推广促销策划 210
第6章 企业营销网络的管理 231
企业营销网络的性质 233
营销网络设计 246
营销网络发展的新趋势 256
营销网络的管理 265
第7章 销售物流的管理 281
物流的基本概念 284
企业物流的各个环节 291
销售物流的管理 306
第8章 营销控制 327
年度计划控制 330
盈利能力控制 341
效率控制 348
策略控制 352
企业常用业绩考核标准一览表 370