旅游汽车企业营运管理

文档类型

价格(积分)

购买连接

试读

PDF格式

1、本站所有的书默认都是PDF格式，该格式图书只能阅读和打印，不能再次编辑。

2、除分上下册或者多册的情况下，一般PDF页数一定要大于标注页数才建议下单购买。【本资源133 ≥124页】

1、所有的电子图书为PDF格式，支持电脑、手机、平板等各类电子设备阅读；可以任意拷贝文件到不同的阅读设备里进行阅读。

2、电子图书在提交订单后一般半小时内处理完成,最晚48小时内处理完成。(非工作日购买会延迟)

3、所有的电子图书都是原书直接扫描方式制作而成。

第一章营运管理概论 1

第一节营运管理的地位与作用 1

第二节营运管理的任务和要求 6

第三节营运管理组织机构及其职能 9

第四节营运科与企业内外的业务联系 14

第二章旅游汽车营运业务 18

第一节旅游汽车客运概述 18

第二节旅游汽车客运市场特点及研究 25

第三节旅游汽车客运市场调查与预测的方法 30

第四节旅游汽车运价概述 42

第五节合同与旅游汽车业务合同 45

第一节旅游汽车运输生产活动 50

第三章旅游汽车营运组织 50

第二节旅游汽车营运条件与营运指标体系 54

第三节汽车行驶线路及其类型 68

第四节不定线营运方式 72

第五节定线营运方式 78

第四章旅游汽车营运调度 85

第一节营运调度工作概述 85

第二节运输网点间最短径路的确定 89

第三节电子技术在营运调度中应用概况 100

第五章旅游汽车营运服务 105

第一节旅游汽车营运服务质量及其特性 105

第二节营运服务质量管理 109

第三节全面质量管理的基础工作与常用方法 114