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- 作 者：江帆编著
- 出 版 社：杭州市：浙江大学出版社
- 出版年份：2003
- ISBN：7308034747
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公关正名 1
危机四伏 16
树大招风 27
日本制造 40
阿斯巴甜 51
处变不惊 61
拿出诚意 75
远离困扰 86
谣言传播 96
霞飞灾难 110
陈馅月饼 118
传媒之病 126
雀巢失误 138
媒介关系 147
解构新闻 160
新闻发布 172
水战狂澜 184
新闻策划 207
制造卖点 221
事件营销 233
宝洁模式 242
公益活动 258
亚都纪事 271
体育营销 282