管理信息系统

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第一部分管理信息系统导论 1

第一章管理信息系统概述 2

第二章管理信息系统结构 31

第二部分信息系统技术概述 67

第三章信息系统的硬件、软件和通信技术 68

第四章数据的存储与检索 111

第五章业务处理、办公室自动化和信息处理控制功能 155

第三部分概念基础 194

第六章决策过程 195

第七章信息的概念 235

第八章人作为信息处理器 280

第九章系统概念 318

第十章计划和控制的概念 351

第十一章组织和结构管理概念 390

第四部分信息支持系统 429

第十二章规划制定、控制和决策支持系统 430

第十三章智力工作支持系统 481

第五部分信息系统需求 521

第十四章信息系统规划的制定 522

第十五章确定信息需求的战略 555

第十六章数据库需求 585

第十七章用户接口需求 616

第六部分信息系统资源的开发、实现和管理 652

第十八章应用系统的开发和实现 653

第十九章信息系统的质量保障和评价 698

第二十章信息资源职能的组织和管理 730

第二十一章未来发展对组织和社会的影响 763