轻松管理成功领导领导者改善管理技巧的箴言

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作者序超级的管理技巧［约翰·培恩雪莉·培恩］ 1

译者序高明浅显的管理点子［莫菲］ 1

管理技巧评估问卷 1

第一章如何决定并取得您所要的成果 1

第二章如何提高每日工作效率 19

第三章如何找出事情发生的原因 35

第四章如何决策 51

第五章如何口头沟通及劝服别人 67

第六章如何激励员工实现目标 84

第七章如何委任工作 101

第八章如何提出构想及提案 117

第九章如何把会议开得有效率 134

第十章如何帮助员工在工作中有更好的表现 150

第十一章如何对员工表现作有效的评鉴 167

结论 185

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