- 作 者：夏国柱，夏国梁主编
- 出 版 社：南京：江苏人民出版社
- 出版年份：1990
- ISBN：7214004518
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目录 1
第一章 绪论 1
第一节 办公室工作概述 1
第二节 办公室主任的岗位素质规范 10
第三节 办公室的自身建设 52
第二章 厂长的助手和参谋 67
第一节 抓好科学决策 67
第二节 搞好调查研究 85
第三节 进行科学管理 99
第一节 厂长接待日 116
第三章 公务活动中的“导演” 116
第二节 厂长公务活动 121
第四章 纵横协调艺术 145
第一节 协调的任务与原则 145
第二节 协调的方法与形式 149
第三节 领导人之间的协调 156
第四节 事务协调 167
第五章 公文处理工作 175
第一节 公文概述 175
第二节 公文处理程序 186
第三节 保密工作 209
第一节 公文的结构和语体特点 213
第六章 实用写作 213
第二节 公文材料的积累与选择 220
第三节 公文及有关应用文撰写知识 224
第七章 会议艺术研究 268
第一节 办公室在会议中的作用 268
第二节 会议事务实录 271
第三节 职工代表大会 277
第四节 工作会议 283
第五节 会风与效率 289
第八章 办公自动化 295
第一节 办公自动化的基本概念 295
第二节 办公自动化的由来及发展 296
第三节 办公自动化的理论依据及主要技术 299
第四节 办公自动化系统的基本内容 302
第五节 努力实现办公自动化 312
第九章 企业公共关系 318
第一节 公共关系概述 318
第二节 企业公共关系工作 322
第三节 企业公关专门技术 339
附录 348
一、《国营企业档案管理暂行规定》 348
二、《企业档案管理升级试行办法》 358
三、《国家行政机关公文处理办法》 367